Accueil des personnes en situation de handicap

Depuis son emménagement en mars 2021 dans un tout nouveau local, le personnel de l’office de tourisme de La Forêt-Fouesnant est dans une démarche active pour tout mettre en place afin d’accueillir au mieux toutes les personnes en situation de handicap pour les 4 déficiences : moteur, auditive, visuelle et mentale.

Des locaux adaptés

Depuis mars 2021, le personnel de l’office de tourisme peut accueillir ses visiteurs dans un espace spacieux et agréable adapté aux personnes en situation de handicap moteur.

Une place de parking pour les personnes en situation de handicap est située à 16 mètres de l’entrée de l’office de tourisme, sur un cheminement plat.

Des toilettes publiques de situent à 80 mètres de l’entrée de l’office de tourisme, sur la place de la Baie.

Des équipements adaptés

La banque d’accueil permet à 2 conseillers en séjour de pouvoir accueillir des visiteurs debout ou en fauteuil roulant. Une chaise est à disposition au niveau de la banque pour toute personne qui aurait besoin de s’asseoir.

Une boucle à induction magnétique est à disposition des personnes malentendantes.

Une loupe est à disposition sur la banque d’accueil.

Du personnel formé

Le plan prévisionnel du personnel prévoit la formation des membres de l’équipe accueil. A l’heure actuelle :

• 3 membres du personnel ont suivi la formation « l’accueil des publics en situation de handicap » niveau 1
• 1 membre du personnel a suivi la formation « l’accueil des publics en situation de handicap » niveau 2
• 2 membres du personnel ont suivi la formation « Devenir conseiller technique Tourisme et Handicap »
• 1 membre du personnel a suivi la formation « Le Cadre réglementaire de l’accessibilité des structures recevant du public »